Zamów kontakt
Skontaktujemy się w ciągu 24h
Ustalimy jak usprawnisz swój biznes
Bez zobowiązań i podawania karty
Testuj za darmo przez 14 dni!
Najpierw pokażemy Ci że to działa,
a potem zdecydujesz o dalszej współpracy.
Każde połączenie to szansa na sprzedaż lub rezerwację.
Ale trudno ją wykorzystać, gdy nie masz czasu odsłuchiwać rozmów.
klientów
rozmów
monitoring
Kluczowe wnioski - jednym kliknięciem.
Sellway analizuje 100% połączeń - bez potrzeby odsłuchiwania nagrań.
Dostarcza gotowe wnioski, raporty i alerty automatycznie.
Od razu widzisz najważniejsze rozmowy i sytuacje wymagające reakcji - w codziennych i miesięcznych raportach.
System pokazuje, co działa, a co wymaga poprawy - dzięki temu możesz usprawniać obsługę i sprzedaż bez zgadywania.
W jednym miejscu widzisz, kto i jakie wykonuje rozmowy, jakie klient ma obawy i oczekiwania, i gdzie zespół potrzebuje twojego wsparcia.
System automatycznie rozpoznaje obiekcje przed zakupem i pozwala ci na nie odpowiedzieć, zanim wpłyną na wynik.
Każda rozmowa handlowca trafia do CRM z najważniejszymi ustaleniami - bez odsłuchiwania, bez raportowanie i ręcznego przepisywania danych..
Każde połączenie obsłużone - zanim zdążysz podnieść słuchawkę.
Zamiast odbierać powtarzające się telefony, system wysyła SMS z linkiem - np. do rezerwacji stolika, wizyty czy usługi.
Każda rozmowa jest zapisana i dostępna w jednym miejscu - bez chaosu i bez ryzyka utraty informacji.
Jeśli linia jest zajęta lub obsługa nie zdąży odebrać, Sellway automatycznie wysyła wiadomość z dopasowaną komunikacją.
Sellway działa jak inteligentna nakładka na Twój obecny system telefoniczny – niezależnie od tego, jaką masz centrale, infrastrukturę czy sposób organizacji rozmów. Nie wymaga zmiany numeru telefonu, dodatkowych urządzeń ani instalowania aplikacji.
Podłącz Sellway - działa zawsze, na każdym numerze
Dopasuj rozwiązanie pod siebie lub wybierz spośród dostępnych
A ty widzisz tylko to, co naprawdę ważne - w jednym panelu
Sprawdzasz, czy goście lub klienci są zaopiekowani - bez odsłuchiwania i bez migracji centrali. Widzisz, jakie pytania blokują sprzedaż o reagujesz od razu. W jednym panelu widzisz dane, które dotąd nikt nie analizował albo ginęły w CRM-ie.
Prawdopodobnie każdego dnia walczysz nie tylko o smak, ale o obsługę telefoniczną klienta. Telefony dzwonią bez przerwy, klienci pytają, a często zamówienia i rezerwacje przepadają — bo trudno wychwycić wszystkie błędy. Sellway pokazuje Ci, gdzie realnie tracisz klientów, automatycznie wyłapując najczęściej powtarzające się pytania i problemy w rozmowach telefonicznych.
Sprawdzasz, czy goście lub klienci są zaopiekowani — bez odsłuchiwania i bez migracji centrali. Wiesz, ile zamówień przepadło i ile rozmów nie zostało odebranych, i bez oddzwonienia.
Doskonale wiesz, że każdy telefon może zdecydować o transakcji – i że w tym hałasie łatwo coś zgubić. To właśnie w rozmowach z klientami kryją się odpowiedzi na pytania, dlaczego jedna oferta sprzedaje, a druga nie. Sellway automatycznie analizuje każdy kontakt, pokazując Ci, które pytania, obiekcje i sygnały klientów prowadzą do sprzedaży – i gdzie zespół może działać skuteczniej, bez konieczności odsłuchiwania wszystkich nagrań.
Standaryzacja odpowedzi i mniej zbędnych połączeń
To inteligentna nakładka na Twój system telefoniczny
Bez zmiany numeru czy obecnej infrastruktury
Pełna integracja z fizycznimi centralami, wirtualną telefonią i telefonami komórkowymi.
Nie wymaga nowych urządzeń lub instalowania aplikacji.
Wdrożenie jest nieodpłatne i odbywa się po stronie naszych ekspertów.
Tak, Sellway jest w pełni zgodny z RODO. Wszystkie dane są szyfrowane, przechowywane na serwerach w UE i przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
System nagrywa tylko rozmowy służbowe na numerach firmowych. Możesz łatwo skonfigurować, które numery nagrywane i analizowane. Rozmowy prywatne pracowników na ich prywatnych numerach nie są w żaden sposób monitorowane.
Sellway to narzędzie do poprawy jakości obsługi klienta, nie narzędzie kontroli. Służy do analizy trendów, identyfikacji problemów i poprawy procesów. Pomaga pracownikom rozwijać umiejętności poprzez konstruktywny feedback, a nie karać ich.
Doświadczenie pokazuje, że gdy pracownicy rozumieją cel systemu - poprawę jakości obsługi i rozwój zawodowy - akceptują go pozytywnie. Kluczem jest transparentna komunikacja i pokazanie, że system służy ich rozwojowi, nie kontroli.
Potrzebujemy tylko podstawowych informacji o Twojej centrali telefonicznej i dostępu API (jeśli centrala to umożliwia). W wielu przypadkach wystarczy prosta integracja, którą wykonujemy zdalnie. Nie musisz instalować żadnego oprogramowania ani zmieniać swojej infrastruktury.
Ceny zaczynają się od 299 zł/mies. Nawet mała firma może zyskać dzięki lepszej obsłudze klientów, zmniejszeniu liczby nieodebranych połączeń i szybszej reakcji na problemy. ROI często pojawia się już w pierwszym miesiącu.
Sellway analizuje zarówno treść rozmów (sentyment, słowa kluczowe, tematy, problemy, trendy), jak i parametry techniczne (długość rozmowy, częstotliwość połączeń, nieodebrane). Sellway rozpoznaje wzorce i automatycznie generujemy alerty o ważnych sytuacjach.
Standardowe wdrożenie trwa 1-3 dni robocze. Oferujemy 14-dniowy bezpłatny okres testowy bez zobowiązań i konieczności podawania danych karty kredytowej. Możesz w pełni przetestować system i zrezygnować w każdej chwili.
Sellway nie zastępuje voicebota ani call center - uzupełnia je. System analizuje rozmowy, identyfikuje problemy i pomaga optymalizować procesy. Możesz go używać równolegle z istniejącymi rozwiązaniami, aby jeszcze lepiej rozumieć swoich klientów.
Sellway używa zaawansowanych algorytmów, które uczą się specyfiki Twojej branży. System automatycznie dostosowuje się do Twojego słownictwa, procesów i typowych scenariuszy. Im więcej rozmów analizuje, tym lepiej rozumie Twoją branżę.
Proste ceny dostosowane do Twojej branży.
Odkryj, co Sellway może zrobić dla ciebie i twojego zespołu – testuj bezpłatnie!
Odblokuj dostęp do analiz i powiadomień o ważnych rozmowach!
Zyskaj dostęp do najbardziej zaawansowanych raportów i spersonalizowanej konfiguracji
Sprawdź, co możemy zrobić razem, porozmawiajmy
Sprawdź na żywo, jak Sellway oszczędzi Twój czas i automatycznie przejmie kontrolę nad rozmowami.
Nie musisz być ekspertem technologicznym, by korzystać z Sellway. Nasze rozwiązanie jest gotowe do użycia od razu – bez dodatkowych specjalistów, skomplikowanej konfiguracji czy długiego wdrożenia.
(tu siedzą ludzie 😊)
