Sentyment
85
Ekstra
Wyjątkowo dobrze
Wyjątkowo dobrze
Skrót
Klientka poszukuje wakacji all-inclusive w Grecji dla rodziny 2+2. Wybrano hotel z aquaparkiem. Rezerwacja potwierdzona.
Dlaczego to ważne?
Wartość rezerwacji to 12 000 zł. Klientka jest zdecydowana i wpłaci zaliczkę dziś. Pozytywne doświadczenie może zaowocować kolejnymi rezerwacjami i rekomendacjami. Ważne jest szybkie przesłanie umowy i potwierdzenie.
Problem
Klientka ma określony budżet i termin, potrzebuje pomocy w wyborze oferty.
Rezultat
Zarezerwowano wakacje w wybranym hotelu z all inclusive.
Klientka szuka wakacji all-inclusive w Grecji dla rodziny 2+2 (dzieci 6 i 9 lat). Termin: pierwsza połowa sierpnia. Budżet: do 12 000 zł. Ważne: aquapark i animacje dla dzieci.
Relacja klienta
🟢 Klientka zadowolona z przedstawionych propozycji
🟢 Docenia dopasowanie ofert do potrzeb rodziny
🟢 Wybrała hotel z największym aquaparkiem
🟢 Zdecydowana na rezerwację - wpłaci zaliczkę dziś
Relacja obsługi
- Agent przedstawił 3 dopasowane oferty w ramach budżetu
- Szczegółowo opisał każdy hotel: lokalizację, udogodnienia, opinie gości
- Pomógł w wyborze najlepszej opcji dla rodziny z dziećmi
- Wyjaśnił warunki rezerwacji i harmonogram płatności
Dalsze kroki
- Rezerwacja potwierdzona: Grecja, hotel Aqua Paradise, 7-14 sierpnia
- Klientka wpłaci zaliczkę 3000 zł dziś, reszta do końca czerwca
- Agent wyśle umowę i szczegóły mailem w ciągu godziny
Rozmówca
900 800 700
Małgorzata LewandowskaZainteresowana wakacjami w Grecji
