Sentyment
30
Negatywny
Poniżej oczekiwań
Skrót

Klientka zainteresowana zakupem apartamentu inwestycyjnego. Oczekuje wyższej stopy zwrotu niż standardowa oferta. Rozważa po konsultacji z doradcą.

Dlaczego to ważne?

Wartość potencjalnej transakcji to 650 000 zł. Klientka jest zainteresowana lokalizacją i ma budżet, ale oczekuje lepszych warunków niż standardowe. Właściwe podejście i analizy mogą przekonać do zakupu. To transakcja o wysokiej wartości.

Problem
Klientka oczekuje wyższej stopy zwrotu z inwestycji niż standardowo oferowana przez dewelopera.
Rezultat
Klientka rozważy propozycję po konsultacji z doradcą finansowym.
Wprowadzenie (00:00 - 00:15)
Handlowiec Monika wita się z potencjalną inwestorką, Panią Anną Nowak. Następuje krótka prezentacja oferty apartamentów inwestycyjnych.
Prezentacja warunków (00:15 - 00:45)
Omówienie szczegółów inwestycji, w tym ceny apartamentu, przewidywanej stopy zwrotu i warunków zarządzania najmem.
Negocjacje finansowe (00:45 - 01:15)
Klientka wyraża wątpliwości co do proponowanej stopy zwrotu. Oczekuje 8% rocznie, podczas gdy standardowa oferta to 6%.
Dyskusja o ryzyku (01:15 - 01:40)
Handlowiec wyjaśnia czynniki wpływające na rentowność inwestycji i przedstawia dane historyczne z podobnych projektów.
Zakończenie rozmowy (01:40 - 02:00)
Klientka deklaruje chęć konsultacji warunków z doradcą. Ustalono termin kolejnego kontaktu.
Klientka zainteresowana zakupem apartamentu inwestycyjnego w prestiżowej lokalizacji (cena: 650 000 zł). Developer oferuje gwarantowaną stopę zwrotu 6% rocznie. Klientka oczekuje 8%.

Relacja klienta

🟢 Klientka wykazała duże zainteresowanie lokalizacją i potencjałem inwestycji
🟡 Wyraziła wątpliwości co do proponowanej stopy zwrotu (6% to za mało)
🟡 Potrzebuje konsultacji z własnym doradcą finansowym przed decyzją
🔴 Nie jest przekonana do standardowych warunków - oczekuje lepszych

Relacja obsługi

- Handlowiec szczegółowo przedstawił warunki inwestycji i lokalizację
- Wyjaśnił czynniki wpływające na rentowność (lokalizacja, zarządzanie, popyt)
- Przedstawił dane historyczne z podobnych projektów w tej dzielnicy
- Zaproponował dodatkowe materiały analityczne do przesłania mailem

Dalsze kroki

- Klientka skonsultuje warunki z własnym doradcą finansowym
- Handlowiec przyśle analizy porównawcze i prognozy zwrotu
- Kolejne spotkanie zaplanowane za tydzień po konsultacjach